Allein mit dem Kauf einer Software ist der Erfolg für Ihr Unternehmen noch nicht gesichert.
Denn eine moderne Büro-Software ist ein komplexes Produkt mit vielen Funktionen und Einsatzmöglichkeiten, die immer auf dem aktuellsten Stand der Technik sein sollte und die gesetzlichen Gegebenheiten berücksichtigt.
Um diesen vielschichtigen Anforderungen in Sachen Aktualität, Service und Beratung unserer Kunden gerecht zu werden, bietet microtech ein umfassendes - auf die Bedürfnisse der Kunden zugeschnittenes Servicekonzept an.
| Aktualitäts-Service |
Advanced-Service |
Ultimate-Service |
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Sie legen Wert auf Sicherheit, Funktionalität und Aktualität durch laufende Wartung & Pflege? |
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Sie können sich Funktionen und Anwendungen selbst aneignen und lernen autodidaktisch? |
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Sie haben nur wenige Fragen zur Software? |
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Aufbauend auf dem Aktualitäts-Service möchten Sie sich selbst oder Ihre Mitarbeiter von Profis online schulen lassen? |
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Sie möchten, dass microtech einen Blick auf Ihre Programmeinstellungen ohne zeitraubende Vor-Ort-Besuche wirft, Sie durch die Software begleitet, dadurch Ihre individuellen Fragen und Abläufe effizient und gezielt analysiert und mögliche Lösungen direkt veranschaulicht? |
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Sie sind oft länger im Büro und legen daher Wert auf längere Erreichbarkeit der Hotline? |
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Umfangreichere Wartungs- arbeiten, Updates und Ähnliches werden außerhalb der Geschäftszeiten durchgeführt und Sie möchten sicherstellen, dass ein Support-Mitarbeiter zu diesem Zeitpunkt (auch samstags) für umfangreichere, individuelle Anforderungen für Sie speziell erreichbar ist? |
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Schulung und Fernwartung durch microtech ist Ihnen ebenfalls ein Anliegen? |
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Sie möchten die individuelle Anpassung von Formularen, Regeln, Formeln an Ihre Unternehmensabläufe durch microtech vornehmen lassen? |
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Dann ist der Aktualitäts-Service für Sie
die geeignete Basis. |
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Profitieren Sie mit unserem Advanced-Service
von Online-Schulung und Fernwartung. |
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In diesem Fall stellt der Ultimate-Service
die optimale Wahl dar. |
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