Von Kabelchaos zu Klick-Komfort

Wie elektroland24 mit System, Tempo und Kundenfokus den Unterschied macht

Volle Power – aber wo bleibt der Strom?

„Jeden Tag Stress, Stornos, Stillstand! So kann ich nicht arbeiten!“, Andree Buhse, Leitung Digitalisierung & Kundenservice bei elektroland24, war genervt. Bestellungen stapelten sich, Liefertermine wurden zu Wackelkandidaten, Kunden fragten nach – und fanden sich in einer Warteschleife wieder. Das Lager voll und kein wirklicher Überblick. Ein Online-Shop, der brummt, aber im Hintergrund bröckelt. „Ich brauche eine Lösung – sofort!“

Datenchaos auf Hochspannung

elektroland24 versorgt Handwerksbetriebe und Privatkunden mit allem, was Kabel führt und Licht macht. Doch hinter den Kulissen: Ein Durcheinander aus Insellösungen und ein Datenchaos auf Hochspannung – ohne Bestandsführung; Rechnungen gleichen einem Puzzle. Gewollte volle Power – aber wo bleibt der Strom? „Ich verliere mehr Zeit mit Suchen als mit Verkaufen!“, fluchte Buhse. Ein Kollege brachte ihn auf eine Idee: „Warum zerbrichst du dir noch den Kopf? Hol dir ein ERP-System!“ Denn „ein ERP-System ist keine Option mehr – es ist die Basis für Wachstum“, erklärt Benjamin Bruno, Geschäftsführer von microtech. „Wer sein Unternehmen steuern will, braucht Kontrolle, nicht Chaos!“

Spürbarer
Effizienzschub

für das ganze Team

2 Stunden
pro Tag

an stupider Arbeit eingespart

„Allein die erste Automatisierung […] ersparte mir rund zwei Stunden pro Tag an stupider Arbeit.“

Andree Buhse

Leiter Digitalisierung bei elektroland24 GmbH & Co. KG

Das ERP-Upgrade: Ein Klick, alles im Blick

Einmal aufgeladen mit der richtigen Software von microtech, lief alles wie geschmiert. elektroland24 setzte das ERP-System ein, das im Nu Bestellungen, Lager und Buchhaltung in Echtzeit verband. Andree Buhse steuerte alles zentral: „Keine doppelten Dateneingaben mehr, keine Überraschungen und die Lieferzeit bombastisch!“ Kunden freuten sich über blitzschnelle Abwicklung, das Team über mehr Effizienz. Kurz gesagt: Ein Klick, alles im Blick und mehr Zeit fürs Geschäft.

Ergebnis: Watt will man mehr?

Heute läuft elektroland24 auf voller Leistung. „Kein Chaos mehr, kein Stress mehr – nur noch Erfolg!“ Das ERP-System von microtech sorgt für Überblick, Struktur und Wachstum. Und Andree Buhse? Der konzentriert sich endlich wieder auf das Wesentliche: zufriedene Kunden und ein wachsendes Business. Energiegeladen in die Zukunft – so geht’s! „Watt will man mehr?“

100 % Fokus
aufs Kerngeschäft

statt auf Puzzle-Rechnungen

Zufriedene Kunden durch

blitzschnelle Lieferzeiten

Sie möchten mehr von dieser Success Story lesen?

Gerne senden wir Ihnen die vollständige Success Story als PDF-Dokument zu.