„Energy for Life“ – so präsentiert die NIBE Systemtechnik GmbH in Celle ihre Produkte. Zum Produktportfolio gehören Systeme für Heizung, Lüftung, Kühlung und Wärmerückgewinnung für den privaten als auch gewerblichen Bereich. NIBE-Heizungssysteme sind Abluft-Wärmepumpen, Sole-/Wasser-Wärmepumpen und Luft-/Wasser-Wärmepumpen. Sie werden entwickelt, „um den kältesten schwedischen Nächten zu trotzen“.
Bereits seit 2003 setzte das Unternehmen auf die Warenwirtschaftssoftware von microtech in einer kleineren Ausbaustufe (vormals büro+). Jedoch forderten anhaltendes Unternehmenswachstum sowie steigende Anforderungen eine Erweiterung der Softwarelösung. War zunächst die wachsende Anzahl der Anwender wichtig, kamen später schnell die Entwicklung von Geschäftsprozessen, danach die Sicherheit des Betriebs und die individuellen Erweiterungsmöglichkeiten hinzu. Stetig wurden in den Abläufen neue Anforderungen und gewünschte Funktionen festgestellt und formuliert.
Die Anforderungen wuchsen weiter: Mehrere Dutzend Außendienstmitarbeiter*innen sollten von unterschiedlichen Standorten aus auf die Software zugreifen können. Dabei waren sichere Verbindungen und schnelle Verarbeitungsgeschwindigkeiten Grundvoraussetzung. Des Weiteren sollten NIBE Mitarbeiter*innen in der Zentrale den Überblick über Servicemaßnahmen und Ersatz-/ Teilelieferungen von Systempartnern/ Partnern behalten. Hierfür mussten individuelle Schnittstellen zur Verfügung gestellt werden:
| Branche | Hersteller / Heizung- & Klimatechnik |
| Standort | Celle, Deutschland |
| Kunde seit | 2003 |
| Betreuender Partner | scheven it & more e.K. |
Die NIBE-Systemtechnik GmbH legt selbst größten Wert auf Qualität und Nachhaltigkeit: Von der Produktentwicklung bis zum Recycling werden Umweltaspekte nicht nur berücksichtigt, sondern nachhaltig umgesetzt. Der europäische Marktführer von Wärmepumpensystemen baut für die Gestaltung seiner Unternehmensprozesse daher auf die Lösung von microtech als zukunftsweisendes, effektives und flexibles Werkzeug.
