Die Frage nach einem geeigneten Shop-Hosting stellt sich dann, wenn Sie sich für den Einstieg in den E-Commerce entschieden haben. Natürlich müssen Sie sich mit der Auswahl eines geeigneten Shopsystems beschäftigen, das Ihren Bedürfnissen entspricht. (mehr …)

Ein Lastenheft wird dann relevant, wenn Sie beispielsweise die Einführung eines ERP-Systems planen und bereits im ersten Schritt eine […] (mehr …)

Sie haben ein gut laufendes Ladengeschäft mit repräsentativer Verkaufsfläche? Ihr Sortiment ist hervorragend und Sie bieten erstklassige Beratung an? Ihre Zahlen stimmen und alles könnte so bleiben? Doch Vorsicht, der Schein trügt: Stationäre Händler sehen sich mit einer immer stärker werdenden Online-Konkurrenz konfrontiert. (mehr …)

Der Konkurrenzdruck im Online-Handel ist hoch. Online-Shops gibt es wie Sand am Meer und E-Commerce-Riesen wie Amazon, eBay und Co. dominieren das Geschäft. Kunden haben die Qual der Wahl und das Aufbauen eines festen Kundenstamms gestaltet sich für Online-Händler zunehmend […] (mehr …)

Made in Germany – Ein Begriff, der ursprünglich Ende des 19. Jahrhunderts in Großbritannien noch vor billiger und minderwertiger Importware warnen sollte, steht der Begriff inzwischen international als Synonym für deutsche Wertarbeit wie Qualität, Service und Zuverlässigkeit. (mehr …)

Kaum hat das neue Jahr begonnen, häufen sich Interviews und Befragungen von Experten, welche E-Commerce Trends 2018, zu Deutsch Online-Handel, zu erwarten seien. Gerade das Thema E-Commerce gewinnt immer mehr an Bedeutung, was durchaus dem wandelnden Kaufverhalten[…] (mehr …)

Auch dieses Jahr wurde wieder der „Supporter mit der höchsten Kundenzufriedenheit“ gekürt. Grundlage hierfür ist das Feedback unserer Kunden, das anhand bearbeiteter Support-Tickets gemessen und ausgewertet wird. Das Ergebnis dieser Auswertung brachte hervor[…] (mehr …)

Die Anforderungsanalyse steht an erster Stelle, wenn Sie sich mit einem neuen Vorhaben, beispielsweise dem Einstieg in den E-Commerce auseinandersetzen. Sie hilft Ihnen nicht nur dabei, die Größenordnung Ihres Projektes richtig einzuschätzen,[…] (mehr …)

Unternehmer müssen beim Kauf von Waren und Dienstleistungen eine Umsatzsteuer zahlen, die aber vom Finanzamt zurückverlangt werden kann. Genaueres zur Vorsteuer und zum Vorsteuerabzug behandelt der folgende Artikel. (mehr …)

Zum 01.01.2018 tritt die Registrierkassenpflicht in Kraft. Was Sie dazu wissen müssen, erfahren Sie in diesem Artikel. Egal ob Sie eine offene Ladenkasse oder bereits eine elektronische Registrierkasse nutzen: Für das Jahr 2018 gibt es einige wichtige Neuerung zu beachten.
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