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Alles unter einer Hand bzw. in einem System haben, sieht Seidenspinner als großen Vorteil und macht Sinn: „Im Moment würde ich sagen, haben wir alle Tools im Haus, mit denen wir unsere Prozesse sowie Vorgänge abbilden und automatisieren.“ Um ihre Mitarbeiter in Sachen Warenwirtschaft, Logistik & Versand, Lohnbuchhaltung und Finanzbuchhaltung immer up to date zu halten, bietet die ASS Elektronik GmbH intern ihren Mitarbeitern Schulungen als ein Training-on-the-Job-Modell an. „Also wir zeigen dann ganz viel an konkreten Abläufen und Praxisbeispielen“, berichtet Seidenspinner.
Grundlegend kommen die Mitarbeiter gut zurecht. In Sachen Schulungen „ist das bei uns wahrscheinlich ein bisschen zweigeteilt zu sehen“, so Seidenspinner: Die an Office angelehnte Oberfläche des ERP-Systems mit den verschiedenen Menüs ist für die Kollegen geläufig und sie können einfach damit arbeiten. Für Kollegen, die in Detailliertheit und mit den Feinheiten der von ASS angepassten einzelnen Vorgänge und Selektionsfelder zugange sind, ist die Einarbeitungszeit etwas länger.
Wenn sie selbst mal spezielle Fragen haben, nimmt die ASS Elektronik GmbH die Hotline von microtech gerne in Anspruch – auch das microtech-interne Consulting hat in ihren Räumen einen Workshoptag gemacht, um speziellen Fragestellungen auf den Grund zu gehen.
Branche | IT und Unterhaltungselektronik |
Standort | Karlsruhe, Deutschland |
Kunde seit | 1996 |
Die Schnittstellen-Anbindungen diverser Online-Plattformen von microtech, die Flexibilität und kreative Freiheit bieten, erweisen sich als der Schlüssel zum Erfolg der Jacob Elektronik GmbH. Durch das umfassende System, mit seinen programmierbaren Tabellen und einem reibungslosen Programmierzugriff, kann Jacob Elektronik alle Aspekte seines Handels präzise darstellen und optimieren. So wurde microtech über die Jahre hinweg das Herz und Hirn des Unternehmens: Als zentraler Hub, in den alle erforderlichen externen Lösungen nahtlos integriert werden können, ermöglicht es den Erfolg von Jacob Elektronik. Besonders die Im- und Exportfunktionen sowie die Vielzahl von Schnittstellen sorgen für einen reibungslosen und transparenten Austausch von Daten mit verschiedenen Plattformen.
Jacob Elektronik und microtech haben nicht nur von der technologischen Seite, sondern auch von einer engen, kooperativen Beziehung profitiert. Die regelmäßigen Treffen mit dem Team von microtech sind nicht bloß Pflichtveranstaltungen, sondern lebhafte Austauschplattformen, in denen beide Seiten voneinander lernen und sich gegenseitig unterstützen.
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