Business Intelligence (BI): Wie sie Unternehmen hilft, datengetriebene Entscheidungen zu treffen
In unserer heutigen Geschäftswelt ist es wichtiger denn je, die große Menge an Daten zu analysieren und daraus Erkenntnisse zu gewinnen, die es ermöglichen, schnelle und informierte Entscheidungen treffen zu können. Deshalb haben viele Unternehmen Business Intelligence als wertvollen Bestandteil ihrer strategischen Planung und Entscheidungsfindung implementiert. In diesem Blog-Beitrag werden wir uns damit befassen, was Business Intelligence ist und wie sie Unternehmen dabei helfen kann, informierte Entscheidungen zu treffen und ihre Leistung zu verbessern. Wir werden auch auf die verschiedenen Software-Tools und Technologien eingehen, die verwendet werden, sowie auf die verschiedenen Arten von Systemen, die verfügbar sind.
Definition: Was ist Business Intelligence und warum ist es wichtig?
Business Intelligence bezieht sich auf die Sammlung, Integration, Analyse und Präsentation von Informationen, die genutzt werden, um bessere Geschäftsentscheidungen treffen zu können. BI-Systeme umfassen oft Tools und Technologien zur Datensammlung, Datenvisualisierung, Datenintegration, Datenanalyse und Datenpräsentation, die es ermöglichen, relevante Informationen aus internen und externen Datenquellen zu sammeln und auf sinnvolle Weise darzustellen. Die Idee dahinter ist es, einen besseren Einblick in Geschäftsprozesse zu erlangen, damit informierte Entscheidungen getroffen und die Leistung verbessert werden können. Dabei macht die Business Intelligence die Leistung messbar und hilft Mängel, damit verbundene Verbesserungsmöglichkeiten und sogar neue Geschäftsmöglichkeiten zu identifizieren. Darüber hinaus kann eine entsprechende Software auch bei der Erweiterung des Kundenstamms unterstützen. Kurz gesagt, Business Intelligence ist ein wichtiges Werkzeug, um die Unternehmensleistung zu verbessern und noch erfolgreicher zu werden.
Ziele von Business Intelligence
Das Ziel von Business Intelligence ist die in einem Unternehmen vorhandenen Daten in Informationen zu verwandeln und daraus neues Wissen und Perspektiven zu gewinnen. Mit dieser Bereitstellung von Informationen und dem neu generierten Wissen kann das Unternehmen die richtigen Entscheidungen treffen und angemessen planen. Somit zielt BI auf Effizienz- und Profitabilitätssteigerung durch datenbasierte Entscheidungen ab.
Also beschleunigt und vertieft Business Intelligence Entscheidungen und schafft neue Möglichkeiten beispielsweise im Wettbewerb, bei der Kosten- und der Risikobetrachtung eines Unternehmens. Wenn BI richtig eingesetzt und genutzt wird, steigert sich die Produktivität und der Erfolg und entwickelt sich als Wettbewerbsvorteil gegenüber anderen Marktteilnehmern.
Die Aufgaben von Business Intelligence:
- Datensammlung
- Datenintegration
- Daten- und Informationsverarbeitung
- Datenspeicherung
- Datenaufbereitung
- Informationsdarstellung
und somit dient BI:
- als Informationsfilter
- als Infosystem (auf Knopfdruck)
- als Frühwarnsystem (automatischer Alarm)
Welche Vorteile hat BI?
Business Intelligence ist eine Sammlung von Technologien, Prozessen und Anwendungen, die es Unternehmen ermöglichen, umfassende Daten aus verschiedenen Quellen zu sammeln, zu analysieren und zu präsentieren, um bessere Geschäftsentscheidungen treffen zu können. BI-Lösungen ermöglichen es Unternehmen, schnell und einfach auf Veränderungen in der Geschäftswelt zu reagieren, indem sie relevante Informationen in Echtzeit bereitstellen. Durch die Verwendung von BI können Unternehmen ihre Leistung verbessern, Kosten senken, Risiken minimieren und neue Geschäftsmöglichkeiten identifizieren. Sie ist für Unternehmen jeglicher Größe und Branche von Nutzen, da es ihnen dabei hilft, ihre Geschäftstätigkeiten zu optimieren und ihre Wettbewerbsfähigkeit zu steigern.
Unter anderem können ERP-Systeme dazu beitragen, die benötigten Daten zielführend in Unternehmen zusammenzuführen und einzusetzen.
BI in der Praxis: Best Practices und Beispiele für erfolgreiche Implementierungen
Es gibt viele Beispiele für erfolgreiche Implementierungen von Business Intelligence in der Praxis. Eines der bekanntesten Beispiele ist das US-amerikanische Unternehmen Walmart, das BI seit den 1980er-Jahren erfolgreich einsetzt, um die Leistung seiner Filialen zu verbessern. Das Unternehmen sammelt und analysiert umfangreiche Daten zu Verkaufszahlen, Kundenkäufen und Lieferketten, um auf den Daten basierend bessere Einkaufsentscheidungen treffen zu können. Aufgrund der erfolgreichen Nutzung von BI ist Walmart heute das größte Einzelhandelsunternehmen der Welt.
Ein weiteres Beispiel für erfolgreiche BI-Implementierung ist das US-amerikanische Flugunternehmen Delta Air Lines. Das Unternehmen nutzt BI, um eine umfassende Datenanalyse zu Flügen, Kunden, Mitarbeitern und Finanzen auszuführen. Delta Air Lines konnte die Kundenzufriedenheit erhöhen, Kosten senken und die Betriebsleistung verbessern.
Dies sind nur zwei Beispiele von vielen, die zeigen, wie eine Business Intelligence in der Praxis erfolgreich eingesetzt werden kann, um die Leistung von Unternehmen zu verbessern und ihre Wettbewerbsfähigkeit zu steigern.
Zukunftsperspektiven: BI-Trends und -Entwicklungen
In den letzten Jahren hat sich die Business Intelligence stark entwickelt und es gibt eine Reihe von Trends und Entwicklungen, die die Zukunft der BI beeinflussen werden. Ein wichtiger Trend ist die zunehmende Verwendung von Machine Learning und künstlicher Intelligenz (KI). Dies ermöglicht es Unternehmen, große Mengen an Daten zu analysieren und intelligente Vorhersagen und Empfehlungen zu generieren. Dies ist nur durch eine umfassende Datenanalyse und eine anschließende Datenvisualisierung möglich. Ein weiterer Trend ist die fortschreitende Verbreitung von Cloud-basierten BI-Lösungen, die es Businesses ermöglichen, ihre BI-Systeme schneller und kostengünstiger zu implementieren und zu betreiben. Ein weiteres wichtiges Thema ist die Integration von BI-Lösungen in Unternehmensprozesse und -anwendungen, um auf den Daten basierende, bessere Entscheidungen in Echtzeit treffen zu können. Schließlich wird die Nachfrage nach flexiblen und benutzerfreundlichen BI-Tools weiterhin zunehmen, um es den Anwendern zu ermöglichen, schnell und einfach auf die für sie relevanten Daten und Insights zugreifen zu können.
Fazit: Warum ist BI ein wichtiger Bestandteil der strategischen Planung und Entscheidungsfindung?
Insgesamt ist Business Intelligence ein wertvolles Werkzeug für Unternehmen, um ihre Leistung zu verbessern und erfolgreicher zu werden. Es bietet Zugang zu relevanten und aktuellen Informationen, die bei der Entscheidungsfindung helfen und Unternehmen dabei unterstützen, ihre Leistung zu messen und Trends zu identifizieren. BI-Systeme und Tools können auch dazu beitragen, Prozesse zu optimieren und Mängel zu identifizieren. Zudem kann es Unternehmen bei der Identifizierung von neuen Geschäftsmöglichkeiten und der Erweiterung ihres Kundenstamms unterstützen und ihnen dabei helfen, Kundenbedürfnisse besser zu verstehen und individuelle Angebote zu erstellen. All dies macht es zu einem wichtigen Bestandteil der strategischen Planung und Entscheidungsfindung in vielen Unternehmen.
