Das sagen zufriedene microtech-Kunden

Um die Daten aus dem Altsystem in das neue ERP zu bringen, hat uns microtech optimal und aktiv betreut. Einer der entscheidenden Punkte war zudem, dass wir als Kunde nicht nur eine Nummer sind, die in einer langen Liste an Service-Anfragen vom Software-Anbieter abgearbeitet werden. Die Nähe und die sehr gute Erreichbarkeit der microtech-Spezialisten ist besonders hervorzuheben.

Das Arbeiten mit microtech Logistik & Versand hat unsere Prozesse deutlich verbessert und beschleunigt. Manuelle Handgriffe sind nur noch in Bezug auf Zusatzleistungen der Versanddienstleister nötig.

Mit der ERP-Lösung von microtech konnten wir weitere Datenprozesse ganz nach unseren Wünschen automatisieren.

Durch die Automatisierung laufen Prozesse jetzt reibungsloser, fehlerfreier und damit schneller – mit einer Zeitersparnis von 25 Prozent – ab. Das wiederum verschafft den Mitarbeitern Freiraum, sich um andere, wichtigere Aufgaben zu kümmern.

Wir erhielten ein durchgehend positives Feedback aus allen Abteilungen. Die Anpassung und Optimierung des ERP-Systems wurde von den Abteilungsleitern schnell angenommen.

Die Umstellung auf das microtech-ERP hat sich für uns voll ausgezahlt. Wir haben alle Funktionen optimal in einem System integriert, was positive Auswirkungen auf das Tagesgeschäft hat. Allein in der Administration spare ich mir sicherlich zwei bis drei Stunden pro Tag.

Das klassische Tagesgeschäft in der Administration und Auftragsabwicklung hat sich allein bei mir von rund drei Stunden auf ca. 45 Minuten pro Tag reduziert. Das entspricht einem Effizienzgewinn von rund 90 Stunden im Monat, die ich für wertvollere und sinnvollere Aufgaben verwenden kann.

Den größten Vorteil, den wir durch das Zusammenspiel der verschiedenen microtech-Lösungen haben, ist der automatische Abgleich zwischen den Geschäftsbereichen. Vor allem der automatische Datentransfer zwischen dem Online-Shop und unserer Warenwirtschaft entlastet uns enorm.

Eine hohe Innovationskraft mit stetiger Weiterentwicklung sind wesentliche Leitlinien in unserem Unternehmen. Das gilt auch für die eingesetzte Warenwirtschaftssoftware.

Endlich habe ich eine Software, wie ich sie immer wollte! Von einem sich stets weiterentwickelnden Unternehmen mit hervorragenden Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, die auf meine individuellen Wünsche eingehen und denen keine Herausforderung zu groß ist.

Einzigartig an microtech sind für mich die Menschen! Alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter setzen sich kontinuierlich für mein Unternehmen ein. So beantworten sie meine Anfragen schnell und zuverlässig und wir entwickeln gemeinsam neue Ideen und Projekte.

microtech ist modern, zeitnah und unkompliziert. Man stand uns immer mit Rat und Tat zur Seite – wir schätzen diese unkomplizierte Art der microtech-Mitarbeiter*innen sehr!

Essentiell wichtig für unsere erfolgreiche ERP-Einführung war die frühe Einbeziehung und enge Zusammenarbeit aller Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sämtlicher Bereiche und Abteilungen, die zukünftig mit der ERP-Software der microtech GmbH arbeiten werden.

Einfache Bedienung, wenig Erklärung notwendig, einfache Sendungsverfolgung für unsere Kunden.

Durch den Labeldruck von microtech Logistik & Versand verspüren wir eine konkrete Zeitersparnis. Vorher mussten wir die Versandlabel manuell erfassen. Das funktioniert nun mit der neuen Lösung überwiegend automatisch und wir können dadurch bis zu 25 Pakete am Tag mehr abwickeln.

microtech Logistik & Versand ist eine echte Bereicherung für uns, da wir täglich sehr viele Pakete versenden.

Wir sind sehr zufrieden mit dem Etikettendruck der microtech Logistik & Versand Lösung. Der Druck läuft zuverlässig und wir freuen uns schon, wenn weitere Versender und Services verfügbar sind, die wir dann direkt nutzen wollen.

Die persönliche Beratungsleistung von microtech, die regionale Nähe und das gute Preis-/ Leistungsverhältnis haben uns überzeugt – wir fahren gut und sicher mit microtech.